【導入事例】ソシオネット様 - SalesforceのオブジェクトとWordpressサイトを連携、案件掲載を容易に

ソシオネット株式会社はプロジェクトマネジメント人材を中心に、ITプロジェクトに人材支援を行うプロジェクトマネジメント総合支援事業のほか、中小企業様向けにDXサポーターズ（ボトムアップ）、DX顧問（トップダウン）、DXトレーニング（全体）、ノーコード開発を主としたIT内製化支援などを通じて企業のDX化の支援を行っております。

【事業背景と課題】

ソシオネット様のプロジェクトマネジメント総合支援事業では、案件にアサインするIT人材を確保するため、フリーランスを始めとした様々なバックグラウンドを持つIT人材をWebサイトを通じて募集を行っております。従来、こちらの人材募集サイトについてはSaaS事業者の提供するパッケージを導入・運用しておりましたが、以下のような課題を抱えていらっしゃいました。

• 案件についてはプロジェクトごとに都度掲載/更新を行うが、頻繁に追加・更新が行われるため案件を管理しているSalesforceから毎回CSVでエクスポートして整形後にID等の照合を行ってから更新インポート作業を行っており、日々運用作業が発生している
• SaaS事業者からSEO等のサポートを期待していたが、サイト流入などの効果がほとんどない
• 案件にエントリーがあった場合、同時にSaaS事業者にもエントリーが入ってしまうため情報管理上も課題がある

【課題解決に向けたアプローチ】

上記のような課題について、まずは日々発生している運用負荷を下げる事に着目しご提案をさせていただきました。案件情報はSalesforce上に顧客企業に紐づく形で登録されているため、こちらをGoogle Spreadsheetに連携し、Google Apps Scriptを通じてWordpressで管理するサイトに直接登録できるように、SalesforceとGoogle Apps Script、Wordpressの自動連携を構築させていただきました。案件情報はSalesforceに登録され、掲載情報を掲載した段階で自動的にWordpressに投稿され、案件情報が更新され掲載内容にアップデートや募集中止等の情報もリアルタイムに反映されるように設定。毎日30分～1時間程度発生していた運用をほぼゼロにすることができました。

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【今後に向けた展望について】

まずはSaaS事業者の契約更新に合わせてのサイトリニューアルとなったため、サイト更新の改修を中心に実装をさせていただき、SEO等サイト流入の施策については運用コストから開放された余力をもとに追加コンテンツやブログなどを用意して今後SEO等に取り組んで行かれるとのこと。

この機会にサイト全体のフルリニューアルやサービス体系の見直しなどにも着手していきたいとの展望を語っていただきました。